¿Qué es 4 veces más efectivo que las redes sociales?: El Email Marketing
De manera sencilla, podemos decir que el Email Marketing es una forma de comunicación tanto para captar a nuevos clientes, como para fidelizar a los ya existentes y que, o bien nos vuelvan a comprar o a contratar el servicio, o bien hagan de prescriptores de nuestra marca (que nos recomienden a todo el mundo). El email marketing, si lo utilizamos como es debido, es hasta 4 veces más efectivo que las redes sociales y además, al tener un coste bastante reducido obtenemos un gran retorno de tu inversión.
El Email Marketing puede ser una fuente poderosa de conversión en clientes o una herramienta destructiva para la imagen de tu marca y por ello, hay que saber utilizarla correctamente.
1 - Autotest para saber si necesitas implementar el email marketing
Contesta a las siguientes preguntas, y después decide si debes seguir leyendo:
1 – ¿Tienes contenido para descargar en tu web, pero no sabes quién lo descarga?
2 – ¿Dónde van esos contactos que rellenan tu formulario?
3 – ¿Pierdes horas y horas pasando a un Excel interminable cada uno de ellos?
4 – ¿Bombardeas a tus clientes con emails generales cuando tienes un rato en lugar de programar e identificar qué contenido les interesa?
5 – ¿Piensas que incorporar email marketing a tu estrategia digital es enviar correos desde tu dirección de gmail o desde tu cuenta de empresa?
6 – ¿Todavía no utilizas el email marketing? (mandar email a tus clientes no es hacer email marketing)
Si te sientes identificado con alguna de estas preguntas...
¡Estás perdiendo tiempo y dinero!
Necesitas seguir leyendo
2 - ¿Por qué incorporar a tu estrategia digital el email marketing?
1-Podemos guiar al consumidor por todo el proceso de compra. Podemos guiarlo por todas las etapas del buyer journey (Reconocimiento – consideración – decisión)
2 – Es súper económico.
3 – Es muy efectivo. Casi 4 veces más que las redes sociales. Es considerado como el canal de marketing digital más eficaz siempre que se gestione bien.
4 – Nos permite personalizar la comunicación.
5 – Es medible (Es muy fácil medirlo).
6 – Es automatizable. Nos permite crear workflows.
7 – Permite compartir al destinatario, nuestro contenido, de manera rápida.
8 – Permite incrementar el tráfico en tu sitio web.
9 – Nos permite ahorrar muchísimo tiempo. Tanto que no te imaginas
3 - Tres plataformas que puedes usar para tu estrategia de email marketing
La popular por excelencia.
Esta en Inglés.
El servicio de atención al cliente en mi opinión es muy malo.
Española.
Atención muy buena teléfonica y por chat.
Prestaciones gratuitas suficientes.
Automatización regular incluso pagando.
Atención al cliente en español solo por ticket pero muy buena.
Muchas herramientas en la versión gratuita.
Automatización muy buena en la versión gratuita.
4 - TIPS para conseguir un buen Email Marketing
1 – Personalizar los correos. Configura los correos en la plataforma de email Marketing para que aparezcas tú como el emisor. De esta forma el cliente siente que hay una persona detrás que se preocupa por él.
2 – No seas invasivo con los correos que mandas. Piensa en las necesidades de tu público objetivo. Haz grupos de cada tipo de cliente (segmenta) y envía el contenido que les interese a cada uno de ellos.
3 – Dale formato a tu correo. No hagas que tu correo sea impersonal, que refleje tu marca y tu esencia. Utiliza tus colores corporativos, tu logo, imágenes que reflejen tus valores, personalidad de la marca.
4 – Busca un título llamativo para el asunto de tus correos utilizados para el Email Marketing.
5 – Crea una newsletter para tus clientes potenciales.
6 – Crea un Call To Action. Una llamada a la acción en cada email para que tu cliente entre en tu página web o te llame por teléfono. Intenta que realicen la acción que tú quieras.
7 – Lo más importante: Crea una estrategia antes de empezar con todo esto en la que debes definir, entre otras cosas, el objetivo de cada uno de los correos que enviarás.
5 - Algunos casos reales
Aquí te dejamos dos de los últimos clientes en incorporar Email marketing a su estrategia de Marketing digital.
Dos de ellos llegaron a nosotros buscando una nueva web y acabaron, además, incluyendo el email marketing como parte de su estrategia digital y el tercero ya utilizaba una de las plataformas que os hemos recomendado pero no de manera óptima, por lo que definimos listas, parámetros, formularios, automatizaciones y, ¡listo!
6 - Solución para los que no tienen tiempo
Si no tienes tiempo para aprender a utilizar estas plataformas o no quieres , no te preocupes porque es lo que piensan la mayoría de nuestros clientes, que prefieren dedicarse a vender y esto nos lo dejan a nosotros.
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